我的号没有开外挂，然后被封了好多天。

QQ号2869218587是有有客服吗？可以帮我把号解开吗？我昨天还在游戏里面充了好多钱。我在快手上给别人看苹果账号，是不是因为我扫了二维码，所以被举报了？官方能不能帮我解决一下，求求你们了，我没有开外挂。