买的账号又变试玩了

客服大哥，我买了之后现在账号又变成了试玩版，怎么办，我现在很难受，在火车上想肝一肝，一打开就成了试玩版。之前有过一次，不过过了一段时间好了，但这次过了一段时间也没好。真的是很喜欢这个游戏，老版众生就开始玩了，希望给予拒绝。谢谢