求助🆘这是什么情况

本人是一个新审，一时激动充了月卡，到现在已经续过了。

但是这个军备扩充卡上一直是未激活，而且说明里所谓活跃度完全没有显示，是不是有问题啊？😭😭#

担心了好久，还是决定发出来求助一下大家！！😭😭