电脑版登陆问题，客服回复处理一下

本来是手机版QQ登陆的，下了电脑版，没有QQ登陆选项，点账号登录，用手机版qq登陆后提示的那个账号登录，但是我肯定不知道密码，然后点忘记密码，只有一个手机重置密码的方式，但手机没绑定过qq登陆啊，直接提示手机未注册，所以密码也重置不了，qq登陆不了，账号也登录不了，你们这搞的啥啊，这种方式怎么处理？