【公告】关于“剑鸣首测”开服异常及登录问题的说明与处理进度
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各位少侠，见字如面：
今日“剑鸣首测”正式开启！大家远超预期的热情让我们深受感动，但也由于我们的准备与技术优化尚有不足，给初入江湖的少侠们带来了不好的体验。这份焦急与失望我们完全感同身受，工作室全体成员在此向各位致以最诚挚的歉意！
针对目前大家集中反馈的问题，我们正在全力排查，并梳理了以下说明与解决指引：
一、关于开服掉线与界面卡顿的说明
我们注意到部分少侠遭遇了频繁掉线、无法登录，以及在捏脸、取名界面卡顿等异常问题。在此向各位少侠汇报一下处理进度和临时处理方式。
- 处理进度： 开发团队已紧急定位问题，正在全力排查抢修相关BUG，并持续扩容优化服务器
- 临时建议： 在问题彻底修复期间，如您遭遇卡住的情况，建议您尝试彻底关闭客户端，并重新启动游戏，这可以在一定程度上帮助您绕过当前的卡顿节点。
二、关于提示“测试资格异常”的说明与指引
部分少侠反馈收到TapTap站内信后，登录时却提示“测试资格异常”。经排查，大概率是因为您当前登录的手机号，与当时招募问卷中填写的手机号不一致。本次测试为小规模封闭测试，仅限问卷内预留的指定手机号方可验证进入。
- 请您首先核对当前使用的手机号，是否为填写招募问卷时预留的号码。
- 如确认手机号无误但仍无法登录，或需进一步帮助，请联系我们的专属客服QQ：2063787579、3408513929，我们将尽快为您处理。
非常感恩各位少侠在首测第一天给予我们的包容与耐心。作为歉意与答谢，我们已于12:30通过游戏内邮件奉上薄礼一份，还望少侠笑纳。
江湖路远，初入江湖多有不周，我们将持续优化，致力于为大家带来更好的测试体验！
快哉风工作室 敬上