【2026最新】《航海奇闻》存档找回及FAQ
各位船长，
感谢大家长期以来对《航海奇闻》的支持与厚爱。应国服云存档SDK服务器方通知，旧版SDK服务器即将于2026年3月31日停止运行。新的服务器系统已上线，但由于旧版SDK的技术限制，未完成迁移操作的玩家（游戏处于1.92V及之前的版本）云存档功能无法使用。
为最大程度保障玩家的游戏体验，我们为以下情况的玩家制定了补偿恢复方案：
- 在2026年3月31日前未迁移数据的玩家
- 此前迁移失败的玩家
- 新服务器系统上出现存档丢失的玩家
⚠️ 重要说明
- 本次服务器迁移仅影响《航海奇闻》国服手机端玩家，国际服不会受到任何影响。
- 激活码仅支持V1.96及以上版本，后续我们会推送新版本更新，并开始发放礼包码，目前您可以先填写问卷登记资料，感谢您的理解。
🎁 资源恢复计划
对于因各种原因未能及时迁移数据、迁移失败，或新服务器上出现存档丢失的玩家，在新的服务器系统功能的支持下，我们建立了以下恢复方案：
1. 付费内购恢复及发放
- 凭支付记录，经我们后台查询核实该笔订单记录后，我们将通过礼包码，提供您曾经购买过的游戏内购项目
- 补偿范围：所有历史内购项目
2. 游戏进度补偿
- 根据您账号的历史数据，提供相应的进度解锁资源包
- 包含等级、声望、金币等资源，帮助您快速恢复游戏进度
📋 如何申请补偿
服务器迁移完成后，若您需要申请数据补偿：
- 下载游戏（目前最新为V1.95版本）
- 使用微信/QQ登陆账号
- 填写【游戏进度恢复问卷】
- 若您曾有购买付费项目，请额外填写【内购恢复问卷】
- 提供微信/支付宝的账单详情截图，需包含交易单号及商户单号
- 可搜索“奇迅新游”快速定位账单
📧📧📧请务必留下正确的邮箱信息，并确保可以接收邮件。我们会通过邮箱为您发放恢复资源需用到的礼包码。
🎁如何使用激活码
激活码仅支持V1.96及以上版本，后续我们会推送支持礼包码功能的V1.96版本更新。
- 下载 V1.96 及以上版本游戏客户端
- 使用微信/QQ登录账号
- 前往右上角【设置】-【礼包码】填写。
📞 联系我们
如有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们：
- 邮箱：support@fabledgame.com
- 航海奇闻官方群：720063912（联系群主）
❓FAQ常见问题解答（持续更新）
Q1：如果我找不到购买记录，能获得补偿吗？
A：很抱歉，获取付费内购资源补偿需要提供真实购买记录。但您仍可以通过提供游戏进度描述或截图等信息，获得非付费相关的游戏进度补偿。
Q2：补偿的资源和我原来的完全一样吗？
A：我们会根据您的付款记录恢复对应内购项目，游戏资源我们会尽量匹配您原有内容。
Q3：礼包码将在什么时候发放？
A：预计会在4月中下旬开始，根据提交问卷的先后顺序依次发放。
Q4：填写问卷有时间限制吗？
A：目前没有时间限制，问卷填写入口会长期开放。
Q5：迁移后，我原来的游戏数据还能在旧服务器上看到吗？
A：旧服务器将于2026年3月31日停止运行，V1.92及之前版本游戏的云存档功能将无法使用。
再次感谢大家的理解与支持，祝您游戏愉快！