求助，小鹿任务接取不了

我原本想刷小鹿的，打到了任务物品后我就取消了任务，然后打算重新接取，结果发现依旧还是已完成的状态，我就再次取消了任务，结果就是只能兑换，不能接取任务了，是因为我没把任务物品删除的原因吗？