因游戏bug卡在登录界面

你好，我的游戏登录不进去了，进入就让我修改昵称，输入之前登录的昵称显示用户名已存在，输入个新的昵称又显示指定的道具不存在，点击账号按钮又没有反应，导致我现在根本无法进入游戏，请问如何解决，我现在找不到客服和反馈渠道，只能各个地方的评论私信，望解决，谢谢