taptap账号不能登录游戏

在taptap下载后根本就没有taptap账号登录的界面。电脑上通过taptap下载的三国 天下归心 也没有taptap账号登录的界面。问游戏客服说taptap账号要问问taptap的客服   taptap有客服吗？