老师老师，在商店更新之后为什么就变成这样

起因是前两天大概是4点还是5点的时候玩的时候他叫我去更新，我也没有太注意嘛，然后我就给他更新完了之后呢，它第1次是一直显示在这个页面的，然后呢，我不信邪啊，重进了十几次，然后进去了一次，然后就是开小窗去玩别的游戏了嘛，然后后面我又想着再上一次，然后又是进不去，然后重复了十几遍终于进去了，然后后面再想登的话就一直登不进去，我觉得这个是bug，应该很快就会补偿我们之类的了，然后呢，我就没多想，然后我就在搁那刷视频。然后呢，昨天我就想登上去玩一下，然后我登了20多少遍，都是显示在这里的，然后你们给的那些方法也用过了，就是开飞行模式这些对我没有用，然后重启也没有用，然后我把它卸载了重新下的话，它直接变成一个新号了，然后登录之前的那个。手机号还是个新号是怎么回事啊？