航线渠道服账号什么时候优化？

退游了三个月吧差不多，然后看红发挺帅的，想回归抽的，结果回来号没了(两个号全没了) 有没有人能告诉我一下是合区了，还是就是把长时间不登录的号给删了，号里充了1000多块呢