【FAQ】《永恒树之歌：创世》常见问题解答来啦，助力游玩不迷路
复兴阿莱瑞亚之路并不总是一帆风顺~我们特地为大家整理了一份游戏常见问题解答指南，快来一起看看吧！
5月22日最新情况同步
目前我们发现有多例“华为机型”用户进入游戏会出现黑屏等异常问题，该问题我们已知，并正在紧急核实定位中，若有进展会第一时间同步。
Q：游戏能联机么？
A：
不能
《永恒树之歌：创世》是一款单机的慢节奏模拟经营治愈系作品，小伙伴们可以在游戏中找到适合自己的探索节奏，亲手培育奇妙世界，见证阿莱瑞亚大陆的复兴~
Q：游戏具体发售形式是什么？
A：
Steam正版移植手游《永恒树之歌：创世》以【付费下载】的买断形式上线，一次性付费即可体验对应完整内容，无广告要素以及额外付费内容。游戏原价 18 元，首发折扣价仅需 15 元。目前安卓和iOS双端预购已开启，现在入手，即可提前锁定折扣！
Q：游戏机型配置要求如何？我的设备能玩么？
A：
阿莱瑞亚大陆复兴之路不能被卡顿所影响，快来一起看看你的设备是否满足游玩要求吧~
Q：游戏有成就么？
A：
《永恒树之歌：创世》taptap和iOS端均接入了成就系统，共有22个成就等待大家解锁哦~
Q：为什么我拍照之后会卡死？
A：出现这种情况主要是由于没有给游戏授予“媒体访问权限”，授予权限后重启即可解决。
Q：游戏存档功能是怎样的？有云存档吗？
A：
游戏内有“自动存档”和“手动存档”两种方式，同时有云存档功能~
1.自动存档
游戏内每隔一段时间会自动存档，为了避免出现存档丢失等情况，书婆婆更推荐小伙伴们使用手动存档哦~
2.手动存档
游戏内左上角【菜单】-【保存游戏】-【可选择保存至空存档位/覆盖旧存档】
3.云存档使用说明
>云存档上传：
游戏内左上角【菜单】-【加载游戏】-点击右下角【上传存档】，即可选择存档进行上传
>云存档下载：
游戏主界面右下角【云存档】-选择已上传的云存档即可下载
*注意：云存档需要在连接网络的情况下才可使用，在提示“存档上传成功”后，云存档才视为上传成功。如出现“上传/下载失败，请检查网络后重试”的提示，则可能是由于网络问题没有保存/下载成功，请检查网络情况后重试！
Q：游戏适配手柄么？
A：暂不支持
《永恒树之歌：创世》当前并未做手柄适配，但这个需求我们已将其纳入后续优化规划，小伙伴们可以敬请期待。
Q：是否支持模拟器游玩？
A：可以游玩，但不推荐
游戏内有较多3D渲染画面，模拟器可能会因为兼容问题，导致出现闪退、卡顿等异常情况，因此我们不建议大家在PC端使用“模拟器”体验游戏哦~
注：使用模拟器进行游戏时，如遇画面异常，请将设置内的性能选项调整成DirectX模式即可解决该问题。
Q：游戏内按键是否支持自定义调整？
A：
不支持
小伙伴们若在实际体验中针对游戏内按键UI等有任何建议想法都可以反馈给我们，我们会根据大家的反馈进行综合评估。
Q：游戏支持离线游玩模式嘛？
A：
游戏不支持离线环境登录，但可以在网络环境中登录游戏后，再关闭网络进行离线游玩的。但需要注意云存档功能将不能使用喔~
Q：遇到掉帧、卡顿、发热等情况怎么办？
A：
如遇到此情况，建议暂时调低游戏画质和帧数体验。此外，目前已知部分机型会偶现画面显示异常的问题，但不影响大家正常游玩通关，我们会在后续版本中安排优化
①iOS机型，游戏内的仪器爷爷概率出现瓶子边缘闪动的问题。
②部分机型可能会出现首次进入游戏后，界面右侧存在彩边，该问题不影响游戏本身，重新进入后可恢复正常。
Q：为什么我游戏内调整了帧率，但是并没有生效？
A：
含有游戏助手/游戏模式的机型（如vivo的游戏助手），部分含有智能帧率管控功能的，需要关闭相关功能游戏内帧率设置才能生效。
Q：为什么使用拍照功能，图片无法保存到系统相册？
A：
目前游戏iOS端已知存在拍摄后的照片无法保存至相册的问题，该问题我们已知，会在后续版本安排优化。在这之前小伙伴们可以通过“隐藏用户界面”截图的方式进行照片拍摄保存
此外，各位小伙伴如果在游戏中发现了其他BUG问题或者对游戏有任何建议想法，可以按照以下格式在本帖评论区留言，也可以添加我们的玩家交流Q群1006318880进行反馈。我们会认真查看大家的反馈，并评估进行游戏优化调整，感谢大家的支持！
【BUG反馈格式】
手机型号：
手机系统：
ID：
网络环境：（移动/电信/联通/WIFI）
问题描述：（例：进入游戏后会出现黑屏，反馈越详细越好）
【游戏建议反馈格式】
ID：
具体建议：（请可详细描述你的建议，必要时可以配图辅助说明）