元气骑士充值未到账

问题：元气骑士充值已支付但未到账

游戏ID/UID：221021771

订单号：t_9999013260527012000423

商品：黎明之约礼包1

支付时间：2026年5月27日 12:21:26

订单状态：游戏内显示「已支付」，但礼包未到账，游戏内订单恢复无响应。

已尝试的解决方法：重启游戏、切换网络、多次点恢复订单，均无效。

诉求：希望官方补发对应礼包，谢谢！