【柒柒日记】每周五“柒柒面对面”，扫码进群聊，我在微信群等你
公测到今天，正好半个月了。
最近也知道大家有很多问题，一直想找个机会，好好跟大家聊聊。
以前测试的时候，群里几百人，私聊我的人也就那么几个。我能一个一个回，一个一个聊，聊到深夜都没问题。
现在公测半个月，玩家越来越多。每天私聊我的消息，比当年测试时一个月加起来都多。我真的回不过来了。有人觉得我“变了”“不理人了”。其实真不是。我还是那个柒柒，只是被淹没了。
说句实在话，如果你遇到充值不到账、登录闪退、账号异常这类问题，请优先找客服。他们有专门的处理流程和后台工具，比我私聊回复快得多，也能直接帮你解决。我不是推脱，是真的希望你的问题能被最快处理好。
但我又不想就这样消失。我不想让你们觉得“柒柒公测后就不管人了”。那不是我想做的运营。
每周五下午，我开一个“柒柒面对面”的微信群。
这个群是给那些找过客服但没解决、反复出现的老问题、你觉得跟客服说了没用但真的想让我知道的事情准备的。
也包括——你对游戏的长远建议、你觉得“只有柒柒能懂”的那些碎碎念。
每周五下午，我会在这个群里待上几个小时，集中回复、记录、讨论。不是一对一私聊，是一群人一起聊。我尽量让每个发言都被看到。
怎么进群？
每周五下午，我会在社区放一个临时二维码，扫码进群。人数有限，满了就关。进群请遵守一条规矩：不刷屏，不骂人，有问题好好说。
本周五的群二维码将在明天下午2点放出。
我不会放弃跟你们交流。只是换一种方式。
这个周五下午，群里见。
—— 柒柒