游戏误封求解决

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先锋3312区

角色名章若楠老公188

账号7458357764524687048

请官方客服查下我这号本人玩了快俩月了，没刷过深渊也没用过辅助，为什么封号，不给处理吗？哪里违规直接封号，不给解决这游戏真的没法玩，无缘无故就封号，谁还敢长期玩？