FAQ丨《真・三国无双 天下》首发常见问题答疑
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各位主公好！
《真・三国无双 天下》全平台公测现已正式开启！
为了帮助主公们快速了解公测信息、畅游三国战场，我们整理了本次公测的常见问题与相关解答。预祝各位主公武运昌隆，体验愉快！
Q：《真・三国无双 天下》公测开启时间是？
A：《真・三国无双 天下》将于 6月24日 10:00 正式开启全平台公测。
Q：如何下载游戏？有预下载吗？
A：有预下载！ 游戏将于 6月23日 10:00 开启预下载。
下载方式：
温馨提示：预下载阶段仅开放客户端安装，服务器将于6月24日10:00正式开启，届时即可登入游戏。
Q：本次公测支持哪些设备平台？各平台数据互通吗？
A： 本次公测同步登陆 Android、鸿蒙（HarmonyOS）、iOS 平台。且各平台间数据完全互通。同一账号可在不同系统的设备上自由切换登录。
Q：游戏的安装包大概有多大？
A：游戏初始安装包体约 1.9 GB。由于安装过程中需要解压资源，为保证正常安装与流畅运行，强烈建议主公的设备预留 10 GB 以上的存储空间。
Q：可以使用之前测试（「无双测试」「燎原测试」）的包体吗？
A：不可以。为避免新旧包体冲突导致游戏异常，请主公在安装本次公测客户端前，务必先彻底卸载手机中的旧测试客户端。
Q：之前参与过付费测试，如何领取付费测试的充值返利？
A：游戏正式上线后，内测返利将通过游戏内邮件自动发放至您参与测试的同一平台、同一账号下的首个创建角色中。更多详细充值返利规则请点击查阅：【充值返利详细规则】
Q：游戏对设备配置有什么要求吗?
A：为了保证流畅的游戏体验，建议主公的设备达到以下配置：
-安卓设备：
推荐配置：
系统：Android 14
处理器:高通骁龙8Gen3/天玑9300
运行内存：12G
最低配置：
系统：Android 10
处理器:高通骁龙8Gen1/天玑9000+
运行内存：8G
-iPhone设备：
推荐配置
系统版本：iOS 13及以上
手机：iPhone 14及以上
最低配置
系统版本：iOS 13
手机：iPhone X
Q：在游戏内遇到 BUG、异常或有意见建议，该如何反馈？
A：在游玩的过程中，主公如果产生了任何疑问，或者想提任何建议，可通过以下形式进行反馈：
1、填写BUG反馈收集帖：BUG与建议反馈收集贴
2、添加官方交流QQ群：1035265044，群内相关人员会在线为您解答。
3、游戏过程中如遇重大问题，例如游戏卡死/闪退等，在尝试重启后依然无法解决，可点击下方链接联系客服处理。联系客服
建议提供角色信息、网络、机型、系统版本、所在地区等，如果是在游戏内有异常，请务必提供发生闪退或黑屏的场景说明。
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