云存档误同步空白档覆盖旧存档申请恢复进度
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鸽游工作人员您好,麻烦帮忙调取后台恢复账号历史存档,全部信息如下:
1. TapTap账号昵称:kitty酱
2. 游戏内ID:oro2i8
3. 使用设备:vivo S17pro,系统版本安卓15
4. 存档丢失时间:2026年7月3日 19:44
5. 失误完整经过:
我手动删除手机本地Phigros全部存档文件夹,联网打开游戏后空白存档直接覆盖云端;发现游玩进度全部清空后,多次登录游戏刷新查看,本人无第二台登录过该账号的设备,手机文件最近删除内无存档残留,事前没有做本地备份,当前云端存档为空,希望工作人员调取服务器历史存档快照恢复覆盖前完整数据。
6. 丢失前存档大致进度:
- 稳定RKS数值:8.11
- φ(AP满分)曲目一共2首
- 解锁内容:主线五章、支线第一章、额外章节、外传章节,解锁多套曲绘
7. 存档凭证:附上《アンビバレンス HD Lv.8》AP满分结算截图,截图内可见旧存档RKS8.11、满分对局记录,作为账号过往进度证明。
万分感谢工作人员费心处理!


