我叫海鸥 我是《梦境卡厄思》官服玩家，游戏下载回来才几个月，没有保存游戏内游玩截图，账号从未氪金，全程手动正常玩。

没有使用外挂、脚本、变速工具，也没利用赛季商店无限兑换BUG刷道具，不存在账号买卖、第三方代充、线下交易资源等违规行为。平时只开手机系统自带分屏，没有任何第三方多开/修改软件。

现在登录先后弹出两个提示：①因违反运营政策，暂时无法登录；②安全组件在登录时发生异常。是系统误风控，麻烦工作人员调取我的账号后台数据人工核查，解除登录限制，谢谢。