误分解500件源器，心动客服拒绝恢复道具

补充说明。事情起因经过就是下面这么回事。

看到这么多人骂就对了。

今天补充了第2，第3张截图。

首先氪金3万就会有专属客服。第二张图是好友因为自己的原因删除了很多源器，跟客服沟通之后，客服明确表示可以回档，但是仅有一次机会。所以这里默认氪佬误操作是有一次回档机会的。

那么第3张图来了，欧皇的号氪金10万，也明确表示了是自己的原因误删除了源器。想使用唯一一次的回档机会，但是客服表示未达到回档处理标准。我就很不理解了，你们的回档评判准则是什么？还是说看人下菜碟？我也不想游戏失去了公平，随便回档确实有失公允，但是有先例，就请一视同仁。是你们不想作为还是不能作为，我想大家应该能看清楚。号辛辛苦苦养到现在，一落后一直落后。原则上确实我是自己的问题，但是别人回档了，我为啥不能回档？

还有各位伊瑟玩家们啊，人家欧皇冲了10万了，遇到这情况都没给恢复，我看我们这小打小闹的号啊，以后也注意点吧，我自己都无意间之前分解了好几次装备了，都是双倍的时候打铁后点锁定点错了点到回收上然后分解没了，那个废弃标志简直了，点一下没反应，点两下直接又取消了，白瞎那个号了。我也不相信你们没有一个人没有误删除过源器。

本人为《伊瑟》长期玩家， 区服：1区， 游戏角色ID：欧皇

7月11日凌晨0点25分左右操作批量分解源器时筛选失误，一次性误分解500余件高词条毕业源器，账号直接报废。这500件源器是我连续多月刷副本、投入大量时间资源打造的PVP源器装备，账号核心战力完全清零，已无法正常参与巅峰竞技等核心玩法。

事发当天立刻联系游戏内置人工客服提交全部截图证据，申请调取后台操作流水进行道具恢复，客服第二天仅简单告知未达回档标准，未说明具体判定规则、也不复核我的批量误操作情况，直接驳回恢复申请。

问题：后台可完整查询分解操作日志， 官方拒绝恢复玩家因界面缺陷损失的贵重虚拟财产， 侵害消费者权益。

我的诉求：官方调取7月11日0点25分本人账号全部源器分解操作日志，完整恢复本次误分解的500余件高词条源器。

#伊瑟 #伊瑟国服