心动充值bug吞玩家手册，还让玩家承担责任

我今天开服的时候氪手册，然后开服有bug，这个很多人都知道，手册充不了，我是充了以后，不给我发货，不给我发手册，然后我又买了一个手册，才进的游戏，于是我就花了两个手册的钱只得到一个手册，我去找客服沟通，我也没说一定要让他退款，这事换个脾气差的肯定只让退款，我也算好说话，我说不愿意退款赔我一个战斗自选也行，战斗自选礼包和手册一样的98元对吧，我也没买这礼包，大不了当我这98买礼包了，他说只能赔我980原晶，我说我双倍还在，如果能赔我双倍我也能接受，结果你心动连双倍也不愿意陪，我这98正常拿来氪金我是不是可以吃双倍，我是不是可以拿自选战斗？你心动自己充值系统出现的bug导致的问题，要让我亏本作为代价，这不是把消费者不当人吗？我这号是朋友送给我玩的，上赛季自选掉落拿了两个塔罗，我自己氪了塔罗666，然后以前也抽过空空，黑帆之类的。我的大号是塔罗赛季氪过666雪原，其他各种宠物也多。这个号氪了有1000块以上，大号氪了有2000块以上，作为一个雪原赛季就在玩的老玩家，你心动这处理方式真的令人寒心，我说实话这98块对我不重要，但是你心动自己的问题要让玩家担责说实话挺让人寒心的，这点道具对于你心动来说只是一串数据，但是玩家真金白银花出去了还没得到想要的东西，我真稀罕你这980原晶吗？我也很不想为了98块在赛季初去扯这件事，换别人早打12315了，我毕竟赛季初忙，不想为了这件事太多计较，只是给大伙看一下心动的嘴脸，以后大伙买礼包结果不到账，然后心动说只给你发等量原晶，你们想一想这种心情吧。#火炬之光无限 #火炬之光无限ss7新赛季