《苏丹的游戏》移动版上线公告

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尊敬的各位玩家:
《苏丹的游戏》移动版已于 2026 年 7 月 24 日正式上线。感谢广大玩家的支持与关注,上线首日我们收到了大量的玩家反馈,在此向每一位选择《苏丹的游戏》的玩家致以诚挚的谢意[心动小镇_害羞]
针对目前已收集到的问题,我们正在进行系统性排查与修复。以下是已知问题与解决方案:

游戏下载与安装

  • 目前官网游戏下载功能、线路,一切正常;
  • 如果下载页面显示异常,请尝试清理浏览器缓存后刷新页面,或更换浏览器重新访问,即可正常显示下载链接;
  • 北美地区App Store今天上午出现短暂技术故障,现已全面恢复正常,可正常访问、下载游戏;
  • 鸿蒙系统安装官网下载的安装包,请使用「卓易通」进行安装(非「出境易」)。经测试,卓易通可顺利安装并运行游戏。

忘记注册时使用的邮箱

  • 请检查您的常用邮箱,查找注册时收到的验证码邮件。收到验证码邮件的邮箱,即为您注册官网时使用的邮箱,可直接用于登录游戏。
  • 如仍无法找到对应账号,请联系客服并提供购买订单截图,由客服协助核查邮箱账号。

通过官网绑定邮箱 

  • 目前官网上线了邮箱绑定功能,如您此前使用的是三方ID购买的游戏,那么您可以使用三方ID(如Apple、Google)登录官网后,在官网点击“绑定邮箱”,将预购ID与邮箱绑定,绑定完成后,即可通过邮箱在不同系统平台上登录游戏,解锁全部内容;
  • 您也可以通过游戏内的用户中心绑定邮箱,实现通过邮箱跨平台登录的功能。首先,您需要在游戏中登录您的已完成游戏购买的ID,如AppleID 或 Google ID,然后进入用户中心,点击邮箱绑定,输入一个可用的邮箱、您想要设置的密码,然后完成邮箱验证,成功绑定后,即可使用该邮箱在不同系统平台间登录,并解锁游戏完整版。

预购后登录游戏发现游戏仍未解锁完整版

  • 请确认使用的是正确的邮箱或 ID 登录游戏,以确保解锁完整版;
  • 若已登录正确的 ID,请尝试退出当前账号并重新登录,随后点击「购买」按钮刷新购买状态;
  • 如仍存在问题,请联系客服反馈,我们将协助您解决。
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如您在游戏中遇到本公告未涵盖的问题,可通过以下渠道反馈,我们将及时跟进处理:
  • 官方邮箱:sultan@game-tree.com
  • 官网客服中心
再次感谢各位玩家的理解与耐心。我们珍视每一位玩家的意见,也将持续优化游戏体验。
《苏丹的游戏》移动版运营团队 2026 年 7 月 24 日
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