举报玩家开脚本盗号，恶意毁对局，客服工单未处理

有玩家工号19039774，使用脚本盗取我的游戏账号，进对局恶意投降毁对局。我早已在游戏客服提交举报工单并附带聊天证据，还有多名好友作证，一直没有审核结果，恳请官方核查后台记录，处罚该违规账号。