@失控进化您好，我的《失控进化》账号遭遇无故封禁，情况特殊是账号交易纠纷，需要官方出具处罚记录作为举证材料：

账号登录方式：微信

游戏ID：69199685541298177@

处罚提示：检测到第三方辅助工具，封禁剩余3647天，标准十年封禁为3650天，推算处罚已经生效3天，起始时间大概8月1日。

事情经过：

8月1日我在螃蟹平台出售此账号，买家通过平台官方渠道扫码登录验号，当天完成验证后我再也没有登录过游戏，直到今天（8月5日）第一次上线就弹出十年封禁处罚。本人从未使用任何外挂、第三方脚本，全程只有买家操作过账号。

现申请官方提供本次处罚完整后台记录：

1、精确封禁起始时间（年月日时分）

2、系统检测到违规行为的设备/登录时段

3、解封截止时间

该记录需要用于平台交易纠纷判定责任，麻烦客服帮忙调取回复，万分感谢！