求原谅

客服您好：

我的创游账号ID：17621954，登录方式：手机号

提示：该账号已被封禁。

之前我不懂游戏规则，在设备上面导入图画，造成账号被处罚。现在我已经把全部违规软件卸载删除干净，明白了不能使用外挂、修改器、导入

我愿意遵守《创游社区公约》，保证以后绝不会再使用任何作弊工具。希望官方可以复核我的账号，给一次解封的机会，谢谢！