有局长跟我一样邮箱出bug了吗？

这几天的所有活动该往邮箱发的奖励都没有见到，包

括问卷和巡回礼赞，但是我另一个号就能正常发放，为什么？

搞了两三天，还是被敷衍，按照客服说的发了录屏，发了截图，结果告诉我，让我再详细描述，等半天就得到客服一条让我耐心等待的话，真没意思。