【iOS BUG】云存档上传失败,提示上传失败
前天 15:1632 浏览反馈
设备型号:图1图2是新手机iPhone17pm,图3图4是旧手机iPhone14pm
游戏版本:均更新至最新
问题描述:
本人iOS设备,登录正常Tap账号,从TapTap内启动潜水员戴夫国服。点击云存档上传时弹窗提示:云存档上传失败,请重新尝试或联系客服。
已经尝试重启手机、切换网络、开启自动系统时间、重新登录账号,多次重试上传依旧失败。iOS无法手动提取存档文件,旧手机本地存档完整保留,无法备份进度、换新手机无法转移存档。麻烦工作人员核查账号云存档异常问题。附上报错截图。
TapID:854424198356254721





