本人在游玩“花儿爱消除”期间，遭遇游戏方严重的虚假宣传与诱导充值行为。具体违规事实如下：

‌违背保底承诺：‌ 游戏界面明确显示“十次必出皮肤”的保底机制，本人在完成十次抽奖后并未获得承诺奖励，涉嫌虚假宣传及合同违约。

‌概率公示造假/误导：‌ 游戏内显示“中奖概率提升182%”，该表述严重违背数学逻辑（概率上限为100%），存在明显的误导性宣传。在所谓“高概率”加持下仍无法中奖，涉嫌通过篡改后台数据或模糊概念诱导用户非理性充值。

‌侵犯消费者知情权：‌ 上述行为违反《消费者权益保护法》及《反不正当竞争法》中关于有奖销售信息必须明确、真实的规定，侵害了消费者的公平交易权。

‌诉求：‌

退还因误导产生的充值款项；

履行“十次必出”的承诺，发放相应皮肤奖励；

要求平台整改虚假概率公示，规范营销行为。