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充值BUG充6元扣198!官方方案引玩家不满

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近日,金铲铲之战上线萌爪补给站活动后出现严重充值异常。多名玩家反馈,原本计划充值6元或1元,支付成功后却被扣除198元甚至648元。问题集中在活动入口的支付环节,低档位充值被自动跳转为高档位扣款,有玩家在8点43分连续两次点击6元充值,第二笔订单直接变成了198元。
官方当日下午发布公告,承认是技术失误导致充值金额不对,给出的处理方案是未使用的点券可以退款,但已经使用的点券不在退款范围内。这一条件迅速引发争议,有玩家表示自己是在不知情的情况下被扣款,因为无法退款才被迫使用了点券,结果官方却以使用为由拒绝退款。
还有玩家在iOS端充值两个6元,实际被扣了6元和198元,申请退款时遭遇平台踢皮球。而且这已经不是金铲铲第一次出这事了。9月6日,至臻格温抽奖活动被曝存在漏洞,部分玩家仅需60元就能抽出原本保底2000元左右的至臻道具,官方后续处理方案是已抽出的道具不回收,老玩家直呼被背刺,这些处理方式都让玩家觉得是在为官方的失误买单。技术失误可以理解,但处理方式就得好好斟酌了。 #今天游戏圈发生了啥 #资讯评论员 #金铲铲之战
8月26日阵容榜单:7野怪鸡哥登顶!截图
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内容转自:金铲黑猫
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给铁男删了吧截图
给铁男删了吧
打着打着不动了,还把对面的人放到安全的地方,还能被老头给杀了
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谁能比我惨?截图
谁能比我惨?
#金铲铲周年庆 #金铲铲之战活动 #金铲铲福利 #金铲铲运气 #比惨大会 金铲铲之战太好玩了。我要玩一辈子?(不是。)谁能有我惨?
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