关于官方对待bug反馈与问题补偿的态度

本人uid100000129867，从这个游戏上线之后就特别喜欢，基本每天4，5个小时都在玩这个游戏，目前家园等级已经11级，虹光宠物也已经收集的差不多了，等级59级。

29号晚上9点45分，我玩摸蛋大作战的时候，遇到了视角卡住，脱离卡死也不管用的情况，导致本人无法正常进行游戏，污蔑本人是挂机行为，导致我损失摸蛋奖励，我也积极的向官方反映了这个问题，结果官方的回应时间竟然是在29号下午2点，而且丝毫没有提到对问题补偿或者奖励找回的回应，其回复的内容一看就是人机或者AI回复的，时间都是错乱的，可以看出官方有多么不重视玩家的游戏体验以及游戏问题的反馈。本人是很气愤的，也是对这个游戏充满了失望。