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致《仙境传说》官方运营团队:
我们是《仙境传说》长期忠实的充值玩家,自游戏开服以来,始终坚守游戏规则,秉持热爱与支持的心态,持续投入时间、精力与资金,积极参与游戏各类玩法、支持游戏运营发展,陪伴游戏走过漫长的运营周期。但近期游戏内出现大规模恶意刷取金币、批量获利的违规乱象,严重破坏了游戏经济体系平衡,极大损害了全体正常充值玩家的合法权益,特此正式向官方提出专项补偿申请,恳请官方正视玩家诉求、妥善处理本次游戏事故。
近期,游戏内部分玩家利用游戏漏洞、第三方辅助脚本、批量工作室账号等违规手段,大规模、无节制恶意刷取海量游戏金币,通过线下交易、游戏交易所倒卖等方式谋取巨额不正当收益。此类违规行为并非个别现象,已经形成规模化、产业化的违规操作,短时间内海量非正常金币涌入游戏市场,彻底击穿了游戏原本稳定、健康的经济生态,引发了一系列不可逆的负面影响。
正常情况下,我们充值玩家通过氪金购买游戏点券、福利礼包、限定道具,依托官方正规渠道获取游戏资源,每一份游戏资产的积累,都源于真实的资金投入和时间付出,游戏金币、道具的价值也始终保持稳定合理的比例。但恶意刷金币行为泛滥后,游戏内金币数量严重通货膨胀、价值断崖式贬值。原本需要我们充值氪金、长期肝度积累才能获取的金币与道具资源,违规玩家通过漏洞刷取、零成本获取,扰乱市场,直接导致所有正常充值玩家的账号资产大幅缩水,充值投入的资金严重贬值,合法游戏收益被严重稀释。
与此同时,公平的游戏环境彻底崩塌。我们严格遵守游戏用户协议,从未使用任何外挂、脚本、漏洞BUG牟利,始终恪守公平竞技、正常养成的游戏准则。但违规玩家借助漏洞肆意获利,轻松拥有远超正常充值玩家的游戏资源、装备,无论是副本开荒、还是日常养成、交易体验,正常玩家都遭受了极大的不公平对待。我们真金白银的充值投入,抵不过违规玩家的恶意刷取,长期以来的游戏付出付诸东流,氪金价值大幅降低,游戏体验遭到毁灭性打击。
官方作为游戏运营管理方,肩负着维护游戏公平秩序、保障正常玩家合法权益、管控游戏经济生态的核心责任。本次大规模刷金币乱象的发生,根源在于游戏漏洞未及时修复、外挂脚本监管排查不到位、违规账号稽查封禁不及时,属于官方运营管控疏漏导致的系统性游戏事故。而所有负面后果,最终全部由坚守规则、支持官方的充值玩家承担,这对广大合规充值玩家而言,极度不公平、不合理。
目前,官方虽已开展违规账号封禁、漏洞修复等整改工作,但仅针对违规行为进行事后整治,并未弥补普通充值玩家遭受的实质性损失。大规模通货膨胀带来的账号资产贬值、充值权益受损。
为维护游戏公平性、保障全体合规充值玩家的合法权益、挽回玩家充值损失、修复破碎的游戏生态,我们全体正常充值玩家,郑重向官方提出以下补偿诉求:
开放专属权益补偿通道,给予充值玩家专属交易补贴、道具差额补偿,保障玩家现有游戏资产的价值稳定,恢复正常的游戏养成与交易体验。升级游戏风控监测系统,加大对工作室、脚本外挂、漏洞刷金行为的稽查处罚力度,杜绝此类大规模违规乱象再次发生,从根源上守护公平的游戏环境。
我们始终深爱《仙境传说》这款游戏,多年来不离不弃、持续氪金支持,是游戏长久运营的核心基石。本次游戏漏洞乱象让无数忠实玩家心寒,但若官方能够正视问题、积极担责,落实合理补偿、完善风控机制,我们依然愿意继续相信官方、坚守游戏家园。
恳请官方运营团队高度重视本次全体充值玩家的集体诉求,认真核查本次刷金币乱象造成的玩家损失,尽快出台明确、公平、落地的专项补偿方案,公示补偿细则与发放时间,维护合规玩家的合法权益,挽回游戏口碑与玩家信任!
全体《仙境传说》合规充值玩家
特此申请












