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问题反馈教程|遇到 Bug?4 步把问题反馈给官方(附图)

置顶修改于10/1926 浏览综合 包含 AI 合成内容
各位矿场经营者,遇到按钮失灵、无法购买升级、数值异常或卡住等问题时,可以通过游戏内的「问题反馈」提交给我们。按下图的红色标记操作即可。
第 1 步:点击游戏右上角的「···」
在游戏画面右上角,找到胶囊按钮,点击左侧的三个点(见图中红圈 1)。
TapTap
第 2 步:选择「问题反馈」
菜单弹出后,在下方功能区找到信封图标的「问题反馈」,点击进入(见图中红圈 2)。这里选择的是「问题反馈」,不是旁边的「设置」。
TapTap
第 3 步:写清问题,添加截图
进入反馈编辑页后,填写「标题」和「正文」;有截图的话,点击「+」添加(见图中红圈 3)。
标题写清主要现象,例如:【Bug 反馈】矿币足够,但无法购买任何升级。
正文说清「遇到了什么问题」,再简单说一下「出问题前做了什么」即可。有截图就附上,记不清的细节可以跳过,一句话也欢迎反馈。
第 4 步:确认游戏论坛,点击「发布」
确认发布的论坛是《增量星际挖矿》,填写完成后点击底部「发布」(见图中红圈 4),按页面提示完成提交。图中的「玩家说」是示例版块,以你实际看到的选项为准。
TapTap
可直接复制的反馈模板
【遇到的问题】例如:矿币够了,但升级按钮点了没反应。
【出问题前做了什么】例如:挂机回来后,点了购买升级。
【截图】有的话附上,没有也可以先反馈。
不用每项都填,能把问题说明白就行。
提交前后的小提醒
• 方便的话,在问题出现后直接通过游戏内入口反馈。
• 涉及存档、进度或购买异常时,先保留截图和现有存档,不要急着删档重开。
• 如果游戏打不开,或无法进入「问题反馈」,可以到 TapTap《增量星际挖矿》游戏详情页 →「论坛」发帖,按上面的模板说明情况;也可以先在本文评论区说明无法进入反馈的情况。
• 发布后留意帖子评论和消息。如有新的线索,请在原帖补充,方便我们持续跟进。
• 反馈帖子可能公开展示,截图请遮挡手机号、验证码等个人信息。
感谢大家帮我们发现问题,让矿场越来越顺畅!
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