标题：【误封申诉｜高... - 和平精英综合讨论

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标题：【误封申诉｜高风险冻结】和平精英安卓微信区

尊敬的《和平精英》安全审核团队：

您好！

账号信息：

游戏昵称：心痛小呆呆

账号大区：安卓微信区

冻结时间：2026年10月19日

冻结类型：系统判定「高风险/运行环境异常」临时冻结

情况说明：

本人自注册账号起一直使用本人日常自用手机原生系统游玩，从未安装或使用任何外挂、修改器、脚本、模拟器、ROOT/越狱框架、游戏辅助类第三方软件。手机为原厂系统，游戏客户端为官方渠道下载的正版。所有对局均为本人纯手动操作，无共享账号、无代练、无异地登录、无账号交易等违规行为。

账号为长期充值付费账号，一直严格遵守游戏用户协议，本次冻结属于系统风控误判。

已尝试的申诉渠道：

微信小程序「腾讯客服」已提交申诉，等待后台处理；

「腾讯游戏安全中心」处罚减免页面已尝试申请。

诉求：

恳请安全团队调取账号登录记录、设备运行日志、全部对局数据，开展人工复核；

核查确认不存在违规行为后，撤销本次临时冻结，恢复账号正常使用；

清除账号高风险风控标记，避免解封后再次被误判续封。

感谢安全团队的审核与处理！

配图建议：

账号冻结提示弹窗截图（显示冻结原因和解冻时间）

腾讯游戏安全中心处罚查询截图

手机「关于本机」页面截图（证明设备为原厂系统，无ROOT）

近期正常对局战绩截图

充值记录截图（如有）

#和平精英 #和平精英误封 @和平精英

7.1