下载 App
关于纯净模式切换异常的解决指引
亲爱的土豆们,
土豆子关注到部分玩家在切换纯净模式时遇到了阻碍,已经提交给研发部门紧急排查了!
如果您遇到了“无法切换纯净模式”的情况,可以先尝试下面这个方法:
- 首次切换模式后,杀掉/关闭应用进程(后台彻底退出游戏)。
- 重新打开游戏,再次尝试切换模式。
👉 具体操作步骤可参考下方视频。
如果尝试后仍无法解决,或者您遇到了其他问题,为了能更快地为您定位问题,请提前准备好游戏录屏、设备型号、游戏UID等信息,并通过以下方式联系我们:
- 联系在线客服:[点击此处]
- 游戏内提交工单:点击游戏内右上角【设置】按钮,选择【客服支持】(见下图)

感谢大家的理解与支持,我们会持续跟进优化!
![[嗒啦啦4_比心]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/d28961d9ef2d62e62333b8d17a8612dc.gif)











