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【回档问题说明】向受到影响的店长道歉
各位店长,抱歉。
我们已经看到论坛里关于回档的反馈。大家辛苦经营、解锁的进度,重新进入后却退回了之前的状态,这确实很影响体验。对受到影响的玩家,我们认真说声对不起。
我们计划在今晚更新修复版本,重点处理存档读取与云同步的问题。更新完成后,会在本帖补充通知。
已经遇到回档的店长,建议先暂停继续推进,等明天确认更新完成后再进入游戏。期间请不要清除游戏数据或卸载重装,尽量保留现有存档,方便后续恢复。
更新后,我们会协助大家核对本机和云端的存档。如果云端仍保留着回档前较新的进度,就可以通过这份云存档恢复到对应的进度。具体能恢复到哪里,以实际成功保存的记录为准。
如果更新后仍没有找回进度,请在本帖留言,说明设备型号、发生回档的大致时间,以及回档前后分别玩到了哪里,我们会继续协助排查。
感谢大家的反馈和耐心,也再次为这次回档带来的困扰向大家道歉。




