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4级花火,客服两次离谱的回复我的抽卡经历
修改于3 小时前192 浏览综合
先问大家一个问题:如果你有一只4级的契灵,客服却告诉你“查不到你的购买记录”,你还会轻易相信他后面的回复吗?
我最近就遇到了这样的事。写出来不是为了带节奏,而是想提醒还在抽卡的玩家:抽卡记录、客服回复、卡池规则,一定要自己留好证据。 因为当客服第一次给出严重错误的答案后,后面哪怕他说得“符合规则”,你也
会忍不住想问一句:凭什么让我信?
事情经过:第二次抽取结果让我产生疑问
我在《火炬之光:无限》里抽宠物。按照卡池规则,我原本以为第二次应该必出我选中的宠物,但实际出了另一个宠物。于是我找客服核查,想弄清楚自己的抽卡记录和保底计数到底是怎么回事。
结果,客服的两次回复,让我越看越糊涂。
客服第一次回复:“没有购买记录”
这么扯的回答我都不知道他们怎么说得出口,幸亏我已经有4级花火要不真的说不清了。
再次要求他们认真核查信息。
客服第二次回复:“5月4日抽到花火,下一个是织梦者”
问题在于:我已经不敢直接相信这个说法了。 因为客服第一次给出的“没有购买记录”,错得太离谱。一个能把我4级宠物说成“查无记录”的客服回复,第二次突然给出一个看似符合规则的抽卡顺序,我要求他们提供截图或其他佐证,让我能够信服,这不过分吧?
但客服的答复是:内部信息,无法提供。
还有最早敷衍我的“往昔追忆”的信息也对不上客服还说,相关卡池已经进入“往昔追忆”,所以需要另算。但我在“往昔追忆”的列表里,并没有查到“海边花火”。客服说进了,列表里却找不到,这个信息同样对不上。
本来不想发出来,但是还是得提醒一下兄弟们上点心,我可能记错了他第一次回答我最后一次抽到的是花火再上一次是织梦者我信到此了事,但是先敷衍我到往昔追忆池子,又给我回复没买过这个宠物的离谱答案让我失去了信任而且很让人恼火,他们不敢设置电话客服是有原因的,因为我真想打电话喷过去!
我现在诉求很简单就是把截图或者其他作证信息发给我就可以了!













