求助：我的旁白没了

我是18年8月份买的游戏，当时没通关我就没有玩了，然后这几天想回来好好玩，结果发现下载回来之后没有旁白了，照常输入名字之后进入游戏是没有旁白的声音的，我当时还以为我卡了，一直到那个本来应该自己手动开的桥那边，因为是有一个任务的，我记得，就是不开，自己掉下去让旁白暴走那个，因为我当时还玩过，印象特别深，但是我现在去的时候他就已经自动开了，而且还是没有旁白的，我不知道为什么，没有旁白简直没有乐趣！！！