下载 App
用户隐私事件处理的最新进展
大家好，近期有用户反馈收到手游推广的骚扰电话和短信，从1月开始，TapTap 就投入很多人力物力处理此事，经过收集用户反馈整理调查，涉及被骚扰用户为全网各类游戏内容相关爱好者，为了帮助大家查明真相，3月11日 TapTap 向上海市公安局徐汇分局虹梅派出所进行了报案。这里我想把这一个月的处理情况公布给大家，让大家了解此事的进展。我也想告诉那些被骚扰的用户，你们并不是无助的，TapTap 一直在行动。
阶段一：技术自查与公告（1月中旬-2月初）
从今年1月开始，站内和站外陆续有用户反馈，收到手游推广的骚扰电话和短信。我们非常重视，第一时间要求技术和产品部门进行了自查。经过自查我们排除了数据库泄露的可能，骚扰用户范围也不限于 TapTap 平台，覆盖全网用户。
2月10日，TapTap 官方账号在站内发布《关于用户反馈收到推广骚扰电话的公告》。公告中告知了自查结果、投诉方式（12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心）、骚扰短信备案公司查询方式（工信部查询系统），以及集中举证调查的反馈通道（webmaster@taptap.com）
谨慎起见，从1月20日开始，我们暂停了通过短信向预约玩家推送通知。因为整个手机短信行业的乱状，未来也会尽力做到利用站内push和微信等形式，帮助玩家关注游戏上线等信息。
阶段二：接收反馈，追查来源 （2月初-3月初）
1、回应用户：
我们非常重视此事，TapTap 全体同事们一直在站内和站外回复用户，收集更多用户反馈，追踪细节。同时我们也建议大家，在问题未解决之前给手机安装防骚扰软件，并持续向12321投诉。
2、追查来源：
我们希望能切实帮用户解决问题，但是作为企业，对已找到的线索无权取证调查（比如已查到一些短信内推广网址的备案公司）。找不到泄露方，大家仍然会抱有各种怀疑；不打击不法分子，大家仍然会受到骚扰。我们非常重视用户的怀疑，愿意向公安机关寻求帮助，一起彻查此事，利用法律手段严惩侵犯公民隐私的罪犯。在报案准备过程中，我们发现骚扰电话/信息有一些共有特征：
对手游用户投放精准、对同一号码反复拨打、通话的是机器人、骚扰模式类似（先来电，挂断后马上来短信）、短信中推广的游戏内容集中（多为网游下载页面，且集中在某几款游戏)。
阶段三：公安报案，配合调查
3月11日，我们获得用户授权以公司名义向上海市公安局徐汇分局虹梅派出所进行了报案。
非法获取公民个人信息，出售、非法提供公民个人信息，是违法行为，触犯了《中华人民共和国刑法》，因此我们选择帮助用户报案，由公安部门介入调查，帮助 TapTap 和用户查明真凶。
一直以来，我们对用户隐私非常重视，同时也对这些不法分子的行为深恶痛绝，因此一定会持续追究信息泄漏源头及连带责任方的法律责任。在这个过程中，我们会积极配合警方共同调查，并在得到公安机关允许的前提下，持续向大家公布案情进展。未来可能需要用户协助我们和公安机关一起破案，为此产生的所有费用我们来承担，并对用户给予额外奖励。TapTap 会长期投入人力物力专注跟进此问题。
请大家继续向我们反馈！
反馈通道1：发邮件至 webmaster@taptap.com（建议优先选择）
反馈通道2：TapTap 客服QQ公众号：800180417 （工作时间周一-周五10:00-18:00，其余时间请留言）
在反馈时请留下： TapTap 用户ID、收到骚扰信息的手机号、骚扰来电&短信的号码、骚扰短信的完整截图。
谢谢大家这段时间的配合，我们相信不法分子终究会暴露在阳光下，请大家和我们一起耐心等待。
补充说明：经数月的调查与收集，本次受到骚扰的用户不限于TapTap，大量游戏及平台用户均收到骚扰，我们会积极帮助各位用户寻找真正的罪犯，也请大家多提供完整证据到反馈通道。
新品榜分类排行
可以给新品榜增加一个分类吗？把创意工坊的游戏和其他游戏分成两个或者更多榜单，可以让一些想要体验创意工坊或者其他类别的小伙伴们能够在这个榜单上挖掘更多好的新的游戏#TapTap生活区
@难赴
5 赞
2 回复
最适合入门的客制化的一把键盘：Wave 75爆焰橙！
说实话我本来是客制化小白，自从入了快拆结构的键盘，真的上瘾。天天拆开换不同轴座垫和底棉组合，键帽和轴体也每天折腾，一下入门了客制化。
但是我只有一个快拆结构的键盘，底座是黑色的，再加上我有点收集的小癖好。经过一番激烈的思想斗争，我选择了Wave75作为我的第二把快拆结构键盘。
01 ｜ 爱马仕橙色+黑色，高级感拉满！刚拿到这把键盘，我感觉这个橙色并不低调，并且比较难搭，放在桌上有点格格不入。但我最
@羊羊想要1米9
4 赞
2 回复
请官方注意这个多开账号刷奖的人
浅忆拾光https://www.taptap.cn/user/707022391
赴一场梦想https://www.taptap.cn/user/661119102
勤劳致富https://www.taptap.cn/user/673775466
momo https://www.taptap.cn/user/361617646
上上签https://www.taptap.cn/user/3555
@HOLLO
11 赞
10 回复
6.29号心动小镇攻略来啦！！！
萤石在7号家园
溜溜木在6号家园
兑换码会在下午六点更新哦
#心动小镇潮流季 #心动小镇无暇萤石 #心动小镇攻略 #心动小镇安利 #心动小镇创作计划 #心动小镇 #心动小镇兑换码 #心动小镇创作家激励计划 #心动小镇创作计划 #心动小镇无暇萤石 #心动小镇溜溜橡木 #心动小镇攻略征集 #心动小镇日常
@饼饼脆脆鲨
3 赞
3 回复
端午佳节“金”喜降临！《敢达决战》阿瓦特雷震撼登场！
来自《机动战士高达00》第一季终盘的传奇机动堡垒——阿瓦特雷(Alvatore)，今日正式参战《敢达决战》手游。这台被誉为“黄金巨人”的终极兵器，以其极具辨识度的金色巨躯和毁灭性火力，即将在游戏中掀起新的风暴。同时，游戏还于前几日推出了“612专享服限时活动”(6月12日-7月31日)，为新老指挥官带来丰厚福利。
机体重磅解析：从动画名场面到游戏实战 阿瓦特雷出自动画《机动战士高达00》，由天人
@小小编
3 赞
种花类游戏统计（自用版）
前言：本帖发的种花类游戏都是换汤不换药的，若是tap或应用商店上搜不到就是在绿泡泡小程序上。
以后这类游戏肯定越来越多，所以帖子里有没记到的游戏可以带截图与游戏名发评论区。[表情_比心][表情_比心]
——
1.《我的花园世界》
2.《织梦森林》
3.《解忧花店》
4.《明星花店》
5.《童话师》
6.《动物花店》
7.《光影世界》
8.《小小花园》
9.《心动花城》
10.《深海花园》
11.《
@焦糖
12 赞
18 回复
孩子游荒啦！
补充四个
桃源深处有人家，在玩，养老
忘川风华录，感觉和痒痒鼠差不多，二选一我选痒痒鼠，建模不错
食之契约，之前热情玩过，不知道现在推荐不推荐新人入坑
食物语，陪伴服且多为男角色婉拒了
煮啵有点挑了。。。偏向单机+一点联机
#游荒 #求游戏推荐 #求推荐游戏 #发现好游戏 #求安利 #求游戏安利
@小李不理le
4 回复
01:37
后劲超大❕异域风叙事卡牌神作终于上线啦
终于等到《苏丹的游戏》移动版！
当年Steam超级火、93%超高好评的宝藏神作
现在手机完美移植、内容完全无阉割
随时随地沉浸式玩，真的太香了
官宣定档7.24日上线🥳
姐妹们冲冲冲
#苏丹的游戏 #游戏日常 #游戏#苏丹的游戏移动版#游戏推荐#宝藏游戏推荐#好玩游戏推荐#好视频扶持计划#新游种草#二次元看见计划
@暖暖的游乐园
2026年SLG新人入坑指南：哪些值得入，哪些慎入
想入坑SLG这种小众游戏却又找不到攻略？各种游戏评价褒贬不一不知道如何选？那今天就来给各位好好盘一盘，当前市面上这些SLG游戏，哪些值得入，哪些慎入。
⚠慎入区：三国志战略版、重返帝国
先说三战，光荣正版IP打底，画风和武将设定确实最对三国迷的胃口，生态成熟到随便进个服务器都能找到组织。但问题也肉眼可见。现在你去三战贴吧逛逛，十个帖子有八个是卖号收号的，整个社区氛围已经被交易帖淹没了，玩家流失严重
@小zy
2 赞
01:14
提升战力攻略#永远的蔚蓝星球#蔚蓝星绽计划#星绽九期星舞台
知道为什么你的战力相差别人一大截吗？因为嗯错过了一些重点和技巧。按照这份攻略做将提升你的战力！
@永远的蔚蓝星球AAA
1 赞
1 回复