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为了让冒险家及时了解到游戏问题的处理进度，我们会在这里及时同步BUG的修复进度、修复时间、BUG补偿等内容。此外针对一些常见的游戏问题、玩家的疑惑点，我们也会整理相关的QA同步给大家。欢迎大家监督，不妨也和你的游戏小伙伴分享这个专属链接吧~⛏️Bug问题处理贴：https://www.taptap.com/topic/18924779【@所有人看这里】BUG问题&常见问题QA(持续更新)
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★【 玩法类】
Q: 公会仓库无奖励问题
处理状态：目前该问题已修复，但会出现以下几种情况：
1. 上一个BOSS奖励系统无法正常统计了
2. 未领取完的，领了之后会正常进仓库
3. 下一个BOSS奖励未领取完会正常进仓库
Q：公会boss奖励多次领取的账号如何处理？
A：我们已经对公会奖励无法领取bug进行了修复，且对多次领取的角色进行了统计，现已对一批角色进行资源回收，并在持续查询和处理中，无法领取奖励的修复补偿已发送到您的邮件，请注意查收。
抱歉给各位冒险家带来的不便，感谢您的支持和关注，我们还会优化各项问题。
Q：公会boss奖励无法领取怎么办？
A：目前该问题已修复。
Q：今天登录还是拾荒者阵营招募，其他人都刷新成异旅人阵营招募了？
A ：该问题已修复
Q：点击游戏头像出现了internal Error，
A ：是由于公会解散导致，该问题已修复
Q：为什么众神的指引活动任务进行了阵营招募任务未完成？
A ：该活动任务提示需要使用[阵营招募券]进行招募，钻石则不计算在内。
Q：为什么我领取了每日特惠，任务还是没有完成呢？
A ：是因为在领取每日特惠之前任务暂未解锁，所以无法计入，建议您第二日再进行领取。
Q：为什么公会Boss怒气满了，Boss还未出现？
A ：首个Boss召唤需要在公会创建后24小时
Q：骑士团任务--公会捐赠为何做了没显示完成？
A ：公会捐赠是骑士团捐赠任务激活之前完成无法被计入任务，建议您第二天再尝试。
Q：共鸣水晶在哪里？
A：通关3-59解锁，点击英雄——装备升级中间的宝石就是共鸣晶石。
★【 账户与注册】
Q1：我使用什么账号可注册游戏账户呢？
A：本次测试可使用 QQ、微信、手机、以及爱玩玩官方账号注册登录体验游戏。
此前已经注册过爱玩玩账户的玩家，可直接使用账号登陆，无需重新注册。
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★葫芦籽温馨提示 ★ 敲重点了哦！！
安卓用户登录游戏建议绑定手机，忘记密码的时候可以直接用手机验证码登录。
绑定账号操作需要打开悬浮窗权限，具体操作为设置-应用管理-艾尔多战记-打开悬浮窗功能。
Q2: 葫芦子，我已经有账号怎么绑定手机呢？
A：点击W红色悬浮窗进入—点击绑定手机即可。
如果关闭或隐藏了悬浮窗，安卓用户绑定手机操作需要打开悬浮窗权限。
具体操作为安卓-设置-应用管理-艾尔多战记-打开悬浮窗功能，然后回到游戏中就可以看到悬浮窗，点击【绑定手机】，输入自己的手机号并获取验证码即可绑定。
IOS用户具体操作步骤：在游戏内点击游戏头像—账号——账户管理——即可打开悬浮窗
Q3: 为什么我无法绑定手机号？
A:该手机号可能已经注册过爱玩玩账号，或者已经绑定过其它爱玩玩账号。请更换其它未绑定过或未注册过爱玩玩的手机号。请注意一个手机只可以绑定一个账号。
Q4：我是通过手机号注册的账号，不想每次登录输入验证码，如何绑定账号呢？
A：安卓用户使用手机号登录的，绑定爱玩玩账号操作需要打开悬浮窗权限，具体操作为设置-应用管理-艾尔多战记-打开悬浮窗功能，然后回到游戏中就可以看到悬浮窗，点击【绑定账号】，新建一个账号即可。
IOS用户在游戏内点击游戏头像—账号——账户管理——即可打开悬浮窗。
Q5：如何修改密码？
A: 修改密码有两种方式，已经绑定过手机号的用户，可以在登录时，点击【忘记密码】，通过手机验证码修改密码；或者在悬浮窗内点击【修改密码】进行修改。
Q6: 为什么手机号登录的时候提示我短信已超过最大限制？
A: 因为在短时间内获取的验证码超过了3次，请冒险家等待几分钟再尝试。若还是无法解决可在QQ群提供信息联系管理员核实。如果不想每次登录都输验证码，您可以点击红色W悬浮窗绑定账号。
Q8：绑定了手机可以换绑吗？账号可以注销吗？
A：目前无法换绑，无法注销。
Q：为什么礼包码无法使用？
A ：由于礼包码被恶意攻击，导致玩家无法使用，我们会暂停礼包码兑换功能进行优化。
我们已经通过该邮件给您发放首发版本礼包码的福利。(钻石*666 招募券*20) 请在邮件内查收。
后续优化好之后会开放之前的礼品码兑换，未兑换的玩家不用担心。
Q：充值后未领取到奖励？充值后未到账？
A ：请填写收集表，我们会在24小时内对失败的订单进行再次处理。
⛏️【充值未到账问题提交链接】
我们收到您的反馈后，会第一时间处理，现在部分小伙伴已经到账啦
您也可以在游戏内点击游戏头像-选择帮助-提供支付订单号和截图联系客服反馈。
Q：我打完1-4没找不到黑骑士碎片？
A ：重启游戏后会恢复，建议各位冒险家先关闭加速，避免出现游戏显示Bug或报错。
Q：下载游戏包之后出现"安装包错误"“解析错误”等提示？
A：下载过程中可能由于网络问题导致安装包出错，建议您卸载之前客户端之后清理缓存重新下载。
此外也建议您检查下安卓版本是否是6.0以上，若还是无法解决请在QQ群联系管理员提供手机型号反馈。
Q：微信登录后提示"Null" 进去之后是一个新账户？怎么办
A：该问题为偶发性问题，若您遇到该问题，请重启游戏切换账号登录即可。
Q：手机玩的过程中发烫怎么办？
A：建议您点击游戏头像-选择设置-开启省电模式，会有所缓解，后续版本我们也会优化该问题。
评论597
写下你的想法...
网络异常，
我也是欸进不去 你好了吗
@M1ka
还没有
全部 10 条回复
一定要防止黑客的攻击
一定不要给黑客钱
现在想想黑客早点把他们打垮了吧，吃相太难看了
Sans
它一直卡在这里怎么办点哪都没用
我也是，我都无语了
霜晨诡月
应该是咱们已经打过1-3了，该打1-4了，但是又有这个教程，就卡死了，我是打完1-3重进了一下就这样了
全部 8 条回复
俩天了不离谱吗
Q群联系一下管理员
@米薇酱
你好哪个qq群呀
全部 4 条回复
领了每日特惠缺完不成任务
我也是！
是因为领取之前任务还未解锁，明天领取试下
全部 3 条回复
求助。这个任务为什么完不成？我主线也过了。评分也过了。还是出BUG了
同问这个问题
战斗力已经超过14k了
御坂美琴
无论点啥都直接卡住 官方能不能给个回应啊 就这个账号有问题 我用qq玩小号十分流畅 单手这个号我抽得很满意也充了礼包了呀
凰邪
我也这样
我也是这样，真的吐了
切换区服以后聊天功能永久失效，没法喊话加好友啦。。。
+1
私聊暂时关闭了的
幼执.
客服那个首发欢乐送的活动为什么有的号会有，有的号没有有的账号有这个活动，我压根就没见过，而且我还找了半天没找到，感觉亏了一个E
我昨天微信区建的号没，今天去QQ区建的小号有
幼执.
@G.j✨
我建的还是官方号，没活动很气 我看其他人都有，给我整蒙了
羊肉吞噬者
梦魔堡垒战力设置不合理 打不过 导致公会里大量玩家退坑！
。。。我告诉你解决办法了，你可以通知下你公会的人，记住要提前降等级，等打完再加回来，不要等活动开了别人怪等级确定了再降等级。。。
@Whacked Biss
一百级以上重置要花钱的，不可能每次都去重置，说到底还是很多设定不合理
全部 3 条回复