【集中反馈】《恶魔秘境》 BUG反馈&游戏建议

修改于2023/05/301.8 万浏览官方公告

亲爱的各位勇士大人：

为了能够更快速准确地了解勇士遇到的问题以及意见、建议，我们开设了游戏问题集中反馈帖，六六会定期每天进行查看和处理。

如果是游戏内遇到紧急问题，我们优先推荐大家直接在游戏内“设置-联系客服-在线客服”进行反馈！解决速度会更快些哦~

但游戏Bug通常是很多玩家共有的问题，比如炸服，游戏卡顿、网络连接异常、充值返还未到账等等。这种情况下，问题大多是重复的，如果每个玩家都选择求助客服，咨询量少则几千动辄上万，大家很容易进入排队等待的焦虑状态，同时也不利于我们发现一些个例问题并及时解决。

所以遇到问题后，可以首选六六准备的FAQ呀。FAQ链接：【重要】《恶魔秘境》常见问题FAQ

如果遇到FAQ中没有包含，或在线客服反馈人数过多需要排队情况，希望大家可以到本帖按照格式回复。

******************反馈格式******************

1、【BUG反馈的回复格式】

联系QQ（选填）：（便于我们第一时间与你沟通具体情况，若没有QQ将通过TapTap评论区留言联系）

系统版本（必填）：（例：安卓11.0/iOS14.7）

手机型号（必填）：

角色名称（必填）：（点击主界面左上角头像获取）

BUG内容（必填）：（尽量具体描述发生的起因与内容，进行了哪些操作产生的问题等）

游戏截图：（尽量提供bug时期截图或录屏反馈）

2、【意见&建议的回复格式】

联系QQ（选填）：（便于我们第一时间与你沟通具体情况，若没有QQ将通过TapTap评论区留言联系）

系统版本（必填）：（例：安卓11.0/iOS14.7）

手机型号（必填）：

角色名称（必填）：（点击主界面左上角头像）

建议内容：（请尽可能详细地说明）

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