雷霆游戏客服：
官方群里面发的最新公告信息：问题终于找到了，目前在全力修复，预计需要1-2小时，但是由于之前的更新补丁出错，待维护结束后大家需要重新去各自渠道下载新的包体（不是现在！划重点！！），重复领取邮件的玩家由于都是创建角色不足20分钟的小号，所以全部清零处理（没有重复领取的号不需要重新创建），保证大家的公平性，其他玩家的邮件未领取的是都还在的。待维护结束后会发放补偿，实在是非常抱歉让大家那么糟心了。对不起！
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