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艾彼

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付費不能玩，郵件暫無回復orz

挺喜歡這個遊戲的，於是果斷買了，結果支付完回遊戲一看還是要我支付(可能是因為我先檢查了一下賬單再會的遊戲吧)。按網上的指導發了郵件但三天了還沒回。。。其實考慮到國慶假，多幾天也合情合理，畢竟製作遊戲本來就很辛苦了(這也是購買的原因之一)，還要進行這種繁瑣的售後服務，所以我並沒有什麼責怪的意思，只是怕被官方忘記所以想到這個方法提醒一下_(:з」∠)_

艾彼：

亲爱的咸鱼の刺，您好。如果出现付费无效的情况，请提供订单截图，设备设置里面关于手机这一栏界面截图，发送到邮件service@lilithgames.com ，艾彼会马上处理！给您带来的不便十分抱歉！〈（_ _）〉

6

付费了不能玩？？？

艾彼：

您好，您不要着急。出现付费无效的情况，请提供订单截图，手机设备号截图（手机设备的设置-关于手机）。发送到邮件service@lilithgames.com ，艾彼会马上处理！

4

TapTap

评论

客服出来下，这是真的吗

TapTap

手机用户29780411：

客服，我买了全部关卡为什么玩不了，一直第一关，什么意思

12

手机用户9661587

关于购买了游戏，但是列表里没有显示的问题

如题，现在游戏删了，购买列表里没有好慌啊（*/∇＼*）

艾彼：

您好！请问您在删除游戏之后是否有进行过刷机或者重置设备的操作呢？如果进行过以上操作是会导致重新付费的。

6

(*^__^*) 嘻嘻……

刚出的时候，买了删了怎么办

刚出的时候，买了删了怎么办

艾彼：

亲爱的嘻嘻，您好！请问您在删除游戏之后是否有进行过刷机或者重置设备的操作呢？如果进行过以上操作是会导致重新付费的。如果说没有进行过以上操作是不会重新付费的哦~如果确认没有上述操作，出现付费无效的情况，请提供订单截图，设备设置里面关于手机这一栏界面截图，发送到邮件service@lilithgames.com ，艾彼会马上处理！

3

就五章啊！有点少！

用了不到一个小时就通关了，也有卡关的地方，但是还是感觉有点简单了，故事性挺好的，但是还是感觉结尾的莫名其妙，有种没完结的感觉。

艾彼：

亲爱的白羽蘇芳您好！非常感谢您的支持，感谢您愿意体验《爱彼》，我们会继续加油的，后续的剧情已经在考虑中了，敬请期待；您现在卸载之后不更换设备，重新下载是不需要付费的哦~

2

学生党弱问

重复支付了怎么办诶🌚

北海：

收到退款了，赞效率👍

还会一如既往地支持正版的～

5

QQ用户12081500

黑屏进不去什么情况是不是手机太捞了

如题

艾彼：

您好。关于黑屏问题，请点击设置-应用和通知-应用管理-点击艾比-权限-点击存储这个权限（打开所有权限，包括电话权限），全部授权以后就好了，如果还不行请及时联系我们，如果解决了也给小艾彼一个回复，艾彼就放心啦！

1

求大神，这个门该怎么出

TapTap

艾彼：

亲爱的6580569@Social，您好。需要一根小天线~

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