下载 App
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归来者你好：
▼关于加载时异常显示紫屏的问题，请尝试以下方法：
1. 可能是临时问题，请重启游戏，尽量在 5 分钟内完成登录步骤（包括输入手机号和验证码）
2. 切换到更好的网络环境，或断开重新连接网络
3. 关闭游戏、清理后台，等待 5~10 分钟，重新再进入游戏进行登录
4. 卸载重装游戏
若以上方法仍无法缓解问题，请前往客服中心 - 填写【运行安装】表单提供更多详细信息（比如设备型号、游戏版本、系统版本等），我们会尽力为你提供帮助✿
「游戏内」-「账号」-「客服中心」，或复制右侧链接前往网页链接
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归来者你好，关于下载游戏资源的问题，辛苦尝试：
1.若设备内存不足，可能导致无法成功下载游戏资源，建议保留至少 20 GB 可用存储空间
2.如遇到下载游戏资源时但又被重置下载进度的情况，一般和网络初始化异常有关
① 开启飞行模式 10 秒钟后再关闭，尝试重连或切换网络，比如流量切换到 WiFi（强烈推荐在 WiFi 环境下载）
② 如果正在使用加速器、VPN 等影响网络的应用，请关闭后再尝试下载
③ 在系统设置 - 恢复出厂设置 - 【重置网络设置】，重置网络
※网络报错 A07 问题已修复完成，请重启游戏再次确认资源下载情况୧⁎ᵕᴗᵕ⁎୨♡
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关于网络报错 A07 或服务器连接失败无法进入游戏的问题，目前技术团队正在全力排查原因，我们将尽快修复并告知大家
( ⋰꒳⋱ )给归来者们带来不便十分抱歉，感谢理解！