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你好！这边收到你提出的画面卡死问题啦，我们还想了解一下其他信息，非常希望你能够加一下我们的官方群（群号：795580138），群里会有问题咨询的管理员来进行这些问题的收集反馈~
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居民您好，您可以加入一下我们的官方群（群号：1081831845）私聊管理员【问题咨询】，提供相关的截图或者细节，我们可以看一下具体是什么原因导致的。
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你好，可能是因为过去游戏上传到云端的存档有损坏，导致这次使用的时候没有办法正常读取了。你可以进官方群找管理员皮蛋，我们会帮您找到具体的存档，然后找到损坏的存档，清除掉错误数据，这样就恢复你的正常游玩体验啦~群号：768860410
