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蘑菇人住蘑菇屋:
您好,根据相关法规规定,每一款游戏都必须接入防沉迷系统,才能够为大家提供服务。 如果在实名认证过程中遇到困难:如认证入口繁忙、或无法收到认证短信,可以通过公众号【心动XD】-客服中心-在线客服联系心动客服,说明【泰拉瑞亚实名认证】,让客服帮忙人工处理。 如果不确定如何联系客服,或在这个过程中遇到任何问题,都可以加入官方群(群号:1032795767)寻找管理员,我们会为大家提供帮助。
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居民您好,游戏中退出联机房间之后,后台需要一点点时间上传保存存档进度,所以如果立刻打开单机模式或进入其他联机房的话,很可能导致存档进度冲突,导致游戏出现一定程度上的回档。在断开联机之后稍等2~5秒等待存档上传保存完毕,可以有效避免上述问题哦。
如果不小心发生了回档或是存档丢失的问题,大家也可以尝试加群(群号:1072030050),联系管理员【皮蛋】我们会为大家提供1对1的帮助,并帮忙恢复云端最近的存档记录。
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居民您好,您可以加入一下我们的官方群(群号:1081831845)私聊管理员【问题咨询】,提供相关的截图或者细节,我们可以看一下具体是什么原因导致的。




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