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蘑菇人住蘑菇屋：
您好，请问你有没有尝试切换网络或者重新进入游戏呢？连接一直丢失可能是网络的问题，如果切换网络还是丢失，可能是其他的问题，您可以加入我们的群聊（623908582），联系管理员【问题咨询】提供您的具体手机型号，我们可以尝试帮你看看是什么问题~
![[表情_惊恐]](https://img.tapimg.com/market/images/48b4972c071bcb2f7aa4090588ef01a8.png)
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居民您好，因为市面上手柄品类繁多，部分手柄确实会存在设备不适配等硬件问题，目前游戏支持蓝牙连接 Xbox 手柄游玩。目前手柄类问题也有反馈，可以关注后续更新。另外如果您有其他问题，欢迎加入我们的官方群聊，随时可以联系管理员帮您处理哦~（群号：1072030050）
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您好，在地图存档消失前，你是否进行了像是清理手机内存、卸载软件或移动游戏文件之类的操作呢 ？地图消失有可能是误删了存档文件造成的。如果你之前上传过云存档的话，可以加入官方群（群号：1081831845）在群内和管理员反馈，管理员会协助你恢复云存档的~
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居民您好，因为市面上手柄品类繁多，部分手柄确实会存在设备不适配等硬件问题，目前游戏支持蓝牙连接 Xbox 手柄游玩。目前手柄类问题也有反馈，可以关注后续更新。
![[表情_大笑]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/926e61cb56225243b1486de286dec918.png)
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居民您好，具体是遇到了什么问题呢？我们还想了解一下其他信息，非常希望你能够加一下我们的官方群（群号：1072030050），群里会有问题咨询的管理员来进行这些问题的收集反馈~