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居民您好，因为市面上手柄品类繁多，部分手柄确实会存在设备不适配等硬件问题，目前游戏支持蓝牙连接 Xbox 手柄游玩。目前手柄类问题也有反馈，可以关注后续更新。可以加入我们的官方群（群号：1017766062），群里会有问题咨询的管理员来进行这些问题的收集反馈~
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居民您好，如果在更新时发现了存档丢失的情况，可能是使用了最新版本的TapTap，导致游戏没能读取到之前的存档路径导致的（云存档不受影响）。请千万不要卸载游戏，可以在TapTap界面分别尝试【左边的打开】和【右边的Tap开始游戏】，看看是否有一个安装包可以成功的读取存档，然后可以通过将存档上传到云端，来选择自己喜欢的登录方式。
若仍无法找回存档，可加入官方群聊：1072030050，联系管理员【皮蛋】，我们会为您详细排查问题，尽力帮你恢复您的存档~
![[表情_流口水]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/f0320a0494447e27b7123a94b6cbcecf.png)
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居民您好，您可以加入一下我们的官方群（群号：1081831845）私聊管理员【问题咨询】，提供相关的截图或者细节，我们可以看一下具体是什么原因导致的。
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居民您好，您可以加入一下我们的官方群（群号：1081831845）私聊管理员【问题咨询】，提供相关的截图或者细节，我们可以看一下具体是什么原因导致的。
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居民您好，您可以加入一下我们的官方群（群号：1081831845）私聊管理员【问题咨询】，提供相关的截图或者细节，我们可以看一下具体是什么原因导致的。
![[表情_斜眼笑]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/d1b1dcc88719f6c9a639728cde152c4b.png)