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居民您好，很抱歉给您带来不好的游戏体验！您可以先检查下是否误触了设备的静音键，如果调整后问题依旧没能解决，欢迎加入官方反馈群：623908582，联系管理员我们会了解下您的具体情况给您提供些帮助~
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无法创建角色，可能是因为过去游戏上传到云端的存档有损坏，导致这次使用的时候没有办法正常读取了。你可以进官方群找管理员皮蛋，我们会帮您找到具体的存档，然后找到损坏的存档，清除掉错误数据，这样就恢复你的正常游玩体验啦~群号：623908582
![[表情_微笑]](https://img.tapimg.com/market/images/0f170d4b1ecf80c267e5a44b5992a199.png)
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你也可以打霜月的常绿尖叫怪拿剃刀松，打冰雪女王拿一个法师的法杖名字叫什么我忘了，但是它输出很高，攻击方式是像代弓一样的，拿着两个打石巨人也行
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您好，在地图存档消失前，你是否进行了像是清理手机内存、卸载软件或移动游戏文件之类的操作呢 ？地图消失有可能是误删了存档文件造成的。如果你之前上传过云存档的话，可以加入官方群（623908582）在群内和管理员反馈，管理员会协助你恢复云存档的~
