远光84官方客服：
领航双端终测为不限号、计费、删档测试。账号数据不进行保留，除【通行证】以及【冰火试炼】的奖励以外，其他活动获取的奖励不继承至公测。详情如下：【通行证】：测试期间已解锁的外观类道具会继承至公测，资源类道具不会继承；【冰火试炼】：测试期间的礼包购买状态、商店兑换状态会继承至公测。公测时会通过邮件发放在测试期间通过礼包购买和兑换商店获得的奖励资源（英雄、皮肤等），以及活动结束时的剩余试炼补给箱数量。
：
逐光者您好，很抱歉给您带来不好的体验。如果您使用的设备频繁出现闪退情况，请优先检查使用设备是否符合游戏运行基础配置要求、是否可能使用被破解的设备、或更换设备重新下载，如仍未解，请随时通过 游戏内点击-设置-游戏-服务-客服中心 提交或加入官方群联系群管理反馈（858966418）。我们将竭诚为您服务。
