元气骑士前传

各位小骑士：
近来我们发现在TapTap社区有用户以官方头像或修改后的官方名称发帖、回复，活跃于社区。此类账号散布不实言论，严重危害社区氛围，带来不良影响。我们已对部分账号进行禁言、移除帖子等处罚，以示警告。
我们提醒小骑士，请认准蓝V号及版主号发布的信息和评论回复，切勿散播不良言论，感谢大家对《元气骑士前传》的理解和支持。

亲爱的小骑士：
感谢大家对游戏的支持！
关于《元气骑士前传》出现兑换码无法兑换、服务器状态异常、实名认证无法提交、充值不到账、获取短信验证码延迟的问题我们已经知悉。目前我们正在加急处理中，不便之处敬请谅解！
请您耐心等待。问题修复后我们会及时告知各位玩家，并提供相应补偿，由此带来的不便敬请谅解！
感谢大家对《元气骑士前传》的理解和支持！
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TapTap渠道的预约

亲爱的小骑士：
2023年12月1日约17:00左右，因为服务器波动导致部分玩家出现无法登录游戏及支付不到账的问题，目前我们正在紧急处理和恢复。
我们会在服务器稳定后对未成功发货的订单进行批量补单，若遇到支付不到账的情况，请稍后再尝试重新登录游戏查看。
如果在24小时后仍未收到购买的物品，请保留个人订单数据，咨询客服（QQ：800179233）寻求解决。
*目前客服排队人数较多，请小骑士耐心等待。

各位小骑士：
我们将在2023年12月2日凌晨2:00-早上8:00进行停服维护。此期间小骑士将无法登录游戏，停服期间正在游戏中的小骑士将被强制退出至登录界面。请各位小骑士相互转告并合理安排游戏时间，以避免出现游戏数据丢失的情况，感谢理解与支持。
停机时间如有延期我们将另行通知。

大家好，很抱歉现在大家看到的还是一条“问题进度”的公告，而非“服务器恢复”的公告。截止11月25日13点30分，服务器卡顿问题尚未完全解决，现仍在加紧处理中。昨天相关的技术同事确实有找到一些头绪，所以经过对进度的综合考量，我们以今天中午12点作为阶段性解决的节点来制定了内部的时间点目标。但在实际修复的过程中，确实是一步一个坑，昨晚到今天我们都在持续不断地进行测试和优化，目前还是会出现不稳定的情况。