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您好，目前您可以尝试下这个方法看能否解决该问题，先将游戏卸载重装，重装时不勾选“读取虚拟身份id”这一项。
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您好，请问是最新版本吗？最新版本还有这种问题的话请加客服QQ：2851702376（在线时间：工作日9:30—18：30）提供下uid信息，我们做问题排查。
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